Напомним, в 2020 году специалисты МФЦ консультировали жителей Приангарья на горячей линии по коронавирусу более 4 месяцев. Из-за снижения количества обращений эту работу передали представителям Минздрава. В феврале специалисты МФЦ возобновили консультации граждан на горячей линии по коронавирусу и провели обучающий курс для представителей Минздрава и МЧС по таким темам, как социальная помощь во время коронавируса, вакцинация. Познакомили обучающихся с алгоритмом работы на горячей линии и общения с заявителями, а также рассмотрели наиболее сложные вопросы, которые чаще всего встречаются при работе на горячей линии по коронавирусу.

Вернуться к списку новостей