Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), работающий на базе МФЦ, продолжает круглосуточно принимать обращения по вопросам, требующим оперативного реагирования. В апреле на линию 122 поступило 10 207 обращений.

Иркутск: на линию поступило сообщение о неисправных пешеходных кнопках на светофорах в микрорайоне Солнечный. Информация была оперативно передана в МКУ «Безопасный город». Работы по замене кнопки вызова выполнены.

Усолье-Сибирское: жительница пожаловалась на неисправность новой двери в подъезде. Несмотря на неоднократные обращения в управляющую компанию, проблема не решалась. После вмешательства ЕКЦ вопрос был урегулирован.

Свирск: гражданин сообщил об отсутствии уличного освещения в течение недели, а также о неподготовленной контейнерной площадке без мусорных контейнеров. Обращение передано в администрацию города. В этот же день освещение восстановили, контейнеры для сбора мусора установили.

Бодайбо: в Единый контакт-центр поступило обращение от жительницы Бодайбо, обеспокоенной проблемой замерзшей канализационной системы. После чрезвычайной ситуации в городе канализация перестала функционировать, полностью замерзла, из-за чего отсутствовал слив воды. Сотрудники ЕКЦ оперативно передали информацию в администрацию города. В результате вопрос был урегулирован, проведены работы по подключению к локальным септикам.

Иркутск: после ремонта кровли дома технические кабели остались провисать на уровне окон квартиры заявительницы. ЕКЦ направил запрос в управляющую компанию, по итогам которого кабель был демонтирован.

ЕКЦ работает круглосуточно, без выходных.
Звоните 122 - всегда рядом, чтобы вам помочь!

Дата публикации: 12.05.2026