МФЦ консультирует жителей региона по вопросам частичной мобилизации на горячей линии 122
С 26 сентября более 20 специалистов МФЦ приступили к консультированию жителей региона по вопросам частичной мобилизации в рамках работы единой горячей линии 122.
В МФЦ, расположенном в Иркутске на Рабочей, 2А организовано 10 рабочих мест, где в режиме 24/7 оказывается комплексное консультирование жителей Иркутской области по наиболее актуальным вопросам.
- Опираясь на действующие нормативные документы, мы создали наиболее полную базу знаний, включающую более 200 значимых тем, - рассказывает Наталья Химиченко, начальник контакт-центра МФЦ Иркутской области. - Ежедневно наши специалисты принимают и обрабатывают более 800 звонков.
Напомним, позвонив по номеру 122, можно узнать, подлежит ли человек мобилизации, какие возрастные ограничения установлены в рамках частичной мобилизации для пребывающих в запасе граждан и пр.
Линия работает круглосуточно.
Дата публикации: 28.09.2022