Что делать, если на Ваш счет неожиданно поступили деньги, а впоследствии Вы узнали, что на Вас оформили займ, по которому уже начислены проценты?

1. Ни в коем случае не тратьте поступившие деньги.

2. Как можно быстрее обратитесь в свой банк с заявлением об ошибочном поступлении средств и готовности их возврата отправителю. Запросите выписку о данных отправителя денежных средств.

3. Зарегистрируйте в полиции заявление о факте мошенничества (не забудьте взять квитанцию о регистрации Вашего заявления).

4. Сделайте запрос через портал Госуслуг о держателях своей кредитной истории и закажите в этих организациях свою кредитную историю (чтобы посмотреть, отражены ли там сведения об этом займе).

5. Обратитесь в микрофинансовую организацию с претензией с требованием о признании договора недействительным, об отзыве своих персональных данных, а также об исключении недостоверных сведений из бюро кредитных историй. Дополнительно укажите, что поступившие средства ошибочно зачислены, и выразите готовность их вернуть.

6. Если ответа от микрофинансовой организации не последует, подайте исковое заявление в суд.

7. Подайте в Роскомнадзор жалобу на микрофинансовую организацию о незаконном использовании персональных данных.

Дата публикации: 26.10.2021